Bonjour Marielle, Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous. Votre commande a effectivement été expédiée il y a une semaine. D'après les informations de suivi, elle est actuellement en cours de livraison. Cependant, il est préoccupant de constater que vous ne l'avez pas encore reçue. Pour en savoir davantage, nous allons procéder à l'ouverture d'une réclamation auprès du transporteur et nous vous tiendrons informée de l'évolution de la situation par e-mail. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Claire de Famille Healthy