Vos garanties

Testez le programme pendant 7 jours sans aucun engagement. Pour en bénéficier, nous vous demandons de contacter d’abord votre coach : elle pourra vous proposer des solutions adaptés à vous, comme un nouveau menu, par exemple.
Si après cet échange vous souhaitez toujours être remboursée, vous bénéficiez de 3 jours supplémentaires à compter de la première réponse de votre coach pour prendre connaissance de sa réponse et demander votre remboursement à hello@famillehealthy.fr. Si nous ne recevons pas de confirmation de votre part dans ce délai, votre demande sera considérée comme abandonnée.
Le délai de 7 jours démarre à partir de votre commande. Cette garantie est valable une seule fois par personne.

Suivez sérieusement le programme pendant 90 jours. Si vous perdez moins de 3 kg en 90 jours, nous vous offrons 3 mois gratuits supplémentaires. Pour activer cette garantie, vous devez remplir 2 conditions simples :
– Avoir suivi votre programme au moins 6 jours par semaine.
– Avoir contacté votre coach au moins une fois pendant vos 2 premiers mois pour lui faire part de vos difficultés.

Si dans les 12 mois suivant la fin de votre phase de stabilisation, vous reprenez plus de 4 kg de votre poids minimum atteint, nous vous suivons gratuitement jusqu’à ce que vous retrouviez votre poids.
Pour activer cette garantie, vous devez avoir atteint l’objectif de poids que vous aviez déclaré en début de programme et avoir suivi complètement la phase de stabilisation jusqu’au bout de la durée recommandée (cette durée dépend du nombre de kilos que vous avez perdus). Vous pouvez souscrire à la phase de stabilisation après votre commande.
Pourquoi une marge de 4 kg ? Parce que le poids fluctue naturellement pour plusieurs raisons : le cycle menstruel peut entraîner 1 à 2 kg d’eau temporaire, un week-end ou des vacances peuvent ajouter 0,5 à 1 kg ponctuel, et la rétention d’eau varie selon l’alimentation. Une variation de plus ou moins 2 kg est parfaitement normale et ne signifie pas une véritable reprise de poids. Par contre, si vous dépassez 4 kg au-dessus de votre poids minimum, cela signifie qu’il y a une vraie reprise de graisse et qu’il faut intervenir maintenant. Et nous le faisons gratuitement.

Vous atteignez votre objectif de poids et acceptez de partager votre histoire ? Nous vous offrons l’accès gratuit à vie aux recettes du programme (+ 100 € sous conditions décrites plus bas). Pour bénéficier de cette récompense, vous devez remplir 4 conditions simples :
– Avoir atteint l’objectif de poids que vous aviez déclaré en début de programme (ou avoir perdu au minimum 8 kg si votre objectif initial était supérieur à 8 kg).
– Nous envoyer un témoignage écrit de 200 à 300 mots décrivant votre expérience et votre transformation.
– Nous fournir 2 photos (une avant le programme et une après avoir atteint votre objectif), avec possibilité de flouter votre visage si vous le souhaitez.
– Nous donner l’autorisation d’utiliser votre témoignage et vos photos sur notre site web, nos réseaux sociaux et nos publicités, avec possibilité de modifier votre prénom si vous souhaitez rester anonyme.
Bonus optionnel : Si vous acceptez de nous envoyer également un témoignage vidéo de 30 à 60 secondes (filmé simplement avec votre smartphone), nous ajoutons 100€ supplémentaires à votre récompense.